Prazos de entrega e condições gerais

1. Entrega da encomenda:
   As encomendas serão enviadas de acordo com os produtos detalhados em cada Confirmação de Envio, dentro do prazo indicado no nosso site, contado a partir da data da respetiva Confirmação de Encomenda.
2. Prazos estimados: O tempo estimado de entrega pode variar dependendo do país de destino.
   • Portas standard: 5 a 10 dias úteis
   • Portas personalizadas: 30 a 40 dias de calendário
   • Vitrocerâmica personalizada: 3 a 7 dias úteis.
   • Deflector de persiana personalizado: 30 a 40 dias corridos.
   • Queimador de lareira personalizado: 30 a 40 dias corridos.
   • Churrasqueiras: 5 a 10 dias úteis.
   • Acessórios para lareira: 5 a 10 dias úteis.
3. Produtos fora de stock ou sob reserva:
   Estão excluídos do prazo geral os produtos que não se encontrem em stock ou que tenham sido reservados conforme previamente acordado. Nestes casos, aplicam-se as condições específicas correspondentes à encomenda.
4. Incidentes na data de entrega:
   Caso não nos seja possível cumprir o prazo estimado, notificá-lo-emos da situação e proporemos uma nova data de entrega.
5. Formalização da entrega:
   A entrega será considerada efetuada quando o cliente, ou um terceiro por si designado, tomar posse material dos produtos, comprovada através da assinatura da guia de transporte ou documento equivalente, na morada acordada.
6. Impossibilidade de entrega:
   Se a entrega não puder ser realizada, a transportadora depositará a encomenda na sua agência correspondente e informá-lo-á sobre o local onde poderá levantá-la.
7. Transferência de risco e propriedade:
   As encomendas serão devidamente embaladas para o transporte. O risco relativo aos produtos será transferido para o cliente no momento da entrega efetiva. Da mesma forma, a propriedade dos produtos será transferida nesse mesmo instante. Todos os envios serão realizados por serviços de courier.

Enviamos os nossos produtos para os seguintes países:

Espanha Península (Espanha), Ilhas Canárias (Espanha), Ilhas Baleares (Espanha)	Itália, Sicília (Itália)
Andorra	Alemanha
França, Córsega (França)	Áustria
Portugal, Açores (Portugal)	Bélgica
Dinamarca	Finlândia
Holanda	Luxemburgo
Noruega	Polónia
Reino Unido	República Checa
Suécia	Suíça

O tempo estimado de entrega pode variar dependendo do país de destino.